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工作中的沉默就像有毒气体

2021-06-20 10:57:06来源:

沉默会渗透到整个组织中,破坏动力,热情和同志。

硬语言,严酷的现实。

如果你不同意,那是因为你没有感觉到它迫在眉睫。沉默使小挫折滚滚而来,成为更大的问题,使头脑冷静的人变得轻率,并引起忧郁和脱节。对于每种情况,剂量都会产生毒药。

为什么与沟通有如此大的利害关系?这是因为伟大的团队是由热情的人组成的 -- 他们重视对自己贡献的支持。

欣赏很重要,但经常被误解。

理解真正的欣赏

除非您在同一领域,否则您永远无法欣赏某人的工作。你根本不会知道他们做什么。

但这就是您喜欢与团队一起工作的原因; 他们可以做您做不到的事情。人才的丰富令人鼓舞,令人兴奋和谦卑。真正的欣赏是感觉被理解和联系。

这种普遍出现的一种关系是在 “运营” 和 “创造性截止日期” (或制造商和经理) 之间。沉默会在不应该的地方造成误解。

双方都没有寻求怜悯,关注,同情或不必要的奉承: “你太聪明了!”“不,你太棒了!”

但是,制造商希望管理者了解制作广受欢迎的,面向公众的工作的压力。当无可辩驳的 “我需要更多时间!” 借口使整个过程脱轨时,经理们希望制造商了解什么是危在旦夕。

实际上,他们俩都想要同一件事: 同情而不是宽大处理。

专业人士希望被推动。任何值得与之合作的人都希望共同成功,并希望看到团队成功。无论您扮演什么角色,欣赏都来自对彼此的奋斗和贡献有所了解。

没有沟通就不能有这种联系,这就是为什么你不应该让事情变得太安静。

进行更好的对话

我经常听说工程师在被要求在一个实际上范围很大的项目中进行 “小改动” 时会感到沮丧。怨恨和摩擦是由误解和沟通不畅引起的。

另一方面,良好的沟通会带来积极的动力。双方都认为他们的贡献得到了理解; 双方都感到插手,是整个结果的一部分。

突然之间,截止日期有了即时的背景: “嗯,这是一个紧张的转折,压力很大。我总是汗流浃背,但他们明白这一点,除非他们真的需要,否则他们不会问。“

相互理解奠定了坚实的基础。没有必要质疑意图,任何没有说出来的事情都被认为是积极的 -- 所有这些都是通过讨论来实现的。

这是一个对我来说很重要的话题,因为我可以做得更好。我重视密切的联系,但有责任让它们发生。这是我正在做的事情:

开始更多对话

当你忙起来的时候,你会觉得待办事项清单只是从天而降。但是,如果您看起来不接受,就不会让人们开放。这是一条双向路,所以尽你的一份力量大声说出来。

询问队友的挑战

“一切都好吗?” 还不够; 表层问题得到了适当的浅薄回答。对人们面临的问题感到好奇,并表现出足够的兴趣来办理登机手续。做得好,这些对话对双方都是有益的。

给予和获得更好的背景

被告知意味着你不太可能感到被冷落。但是您还将文本发送给其他人,而良好沟通的一部分就是认识到他们想知道的事情。通过给出更好的反馈,你会得到更好的反馈。

调度水冷却器时刻

远程团队,这个很重要。你在午餐桌上没有固定的位置。关注的不是您的身体分布,而是开始对话所需的心理距离和努力。计划中的会谈被列入日程,这对一致性很重要。

很容易感觉到你在用这些东西打断别人。在谈论您的工作,挑战,挣扎和不确定性时,很容易感到尴尬。

但这比其他选择要好。沉默会造成混乱,从而导致脱节,这不可避免地导致摩擦。必须解决与您尊敬的人的摩擦,否则最终将通过冲突抬起丑陋的头。

您无法设置Google警报来告诉您何时通信失败。你不能在第二季度运送 “与我的团队更多的联系”。这是一项持续的努力,如果不坚持下去,它将很快受到侵蚀。如果有必要,请畏缩,但无论需要什么,都应优先考虑沟通。

打破沉默总比让沉默打破你好。