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您应该了解的7种类型的电子商务欺诈计划

2021-05-30 13:57:03来源:

作为电子商务卖家,您和您的团队之间有多种责任-采购产品,质量控制,客户服务,SEO,HR。预防欺诈是经常被忽视的任务之一,直到为时已晚且成本很高。

由于最近数据泄露的频率很高-仅2017年1,253个报告的泄露-网络犯罪分子可以随时获得被盗的信用卡数据。根据最近的一项标枪研究,去年欺诈损失了160亿美元。虽然信用卡公司会识别并阻止发生的一些信用卡欺诈,但任何从他们手指间溜走并进入你网站的欺诈性指控都是你的责任。如果您错过了一个,您将以银行欺诈退款的形式知道。

接受一次退款也很痛。以下是要防止您网站上的下一次欺诈攻击的七大欺诈计划:

1.经典欺诈。

这种类型的欺诈通常是由不老练的欺诈者实施的。在黑暗的网络上购买了被盗的信用卡凭证,并将货物发送给重新托运人,以试图取回被盗的商品。通常,互联网代理被用来掩盖国际知识产权,这种类型的欺诈大多来自国际知识产权。

2.三角测量欺诈。

这种类型的欺诈涉及三方-欺诈者,毫无戒心的合法购物者和电子商务商店。

欺诈者通常在eBay或Amazon上创建一个在线店面,该店面以极低的价格提供高需求的商品。商店收取所售商品的货款。然后,欺诈者使用其他被盗的信用卡数据以及在其在线店面上的订单中收集的名称从合法网站购买商品,并将其运送给在新的在线店面上购买的客户。

这种类型的欺诈通常可以通过目标产品以及一些调查工作来识别,方法是找到毫无戒心的购物者,他们可以识别购买赃物的店面。

3.拦截欺诈。

欺诈者将创建帐单和运输与链接到卡的地址匹配的订单。他们的目标是通过以下任何一种方式拦截包裹:

要求客户服务代表在发货前更改订单上的地址。联系托运人,将包裹重新路由到他们可以取回被盗货物的地址。如果欺诈者住在持卡人账单地址附近,亲自在地址附近等待交货到达,并提出要签收包裹,因为房主不可用。

4.卡测试欺诈。

这是测试信用卡号码有效性的做法,并计划在另一个网站上使用有效凭据进行欺诈。欺诈者的目标是针对每种下降类型的不同反应的网站。例如,当卡由于到期日期不正确而被拒绝时,会给出不同的响应,因此他们知道只需要查找到期日期即可。这通常是由机器人完成的,并且交易尝试快速连续地快速发生。订单上的数据通常是相同的,要么是所有数据,要么是数据的子集 -- 比如送货地址。

5.账户接管欺诈。

当欺诈者掌握合法客户的登录凭据并利用存储的信用卡购买商品时,就会发生这种情况。通常会在购买前不久更新送货地址,以便欺诈者可以取回被盗的货物。

6.通过身份盗窃进行欺诈。

在这种情况下,欺诈者假定他人的身份,以受害者的名字创建信用卡,然后疯狂购物。随着数据泄露的数量和范围的增加,这种类型的欺诈正在迅速增加。这也是最难识别的,因为身份盗窃背后的欺诈者相当复杂。

7.友好欺诈,也称为退款欺诈。

在线购物者将进行购买,然后发出退款,声称他们的卡被盗。退款通常发生在货物交付后。传统上,这种欺诈不是由顽固的罪犯实施的,而是由清楚地知道自己在做什么的消费者实施的。这种类型的欺诈很难被发现,但通常可以通过退款代表来赢得。

需要一些帮助来找出一些有效的欺诈预防策略吗?阅读这篇文章,了解你可以保护你的企业免受这些欺诈计划的各种方法。