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商业领袖如何解决工作场所的焦虑,尤其是在年轻人中

2021-07-19 17:57:01来源:

在《华尔街日报》最近的一篇文章中,专栏作家苏·谢伦巴格 (Sue Shellenbarger) 解释说,如果你20多岁的员工让你 -- 首席执行官 -- 感到鬼魂,你不应该感到惊讶: 焦虑可能会让他或她变得更好,显然,在那个年龄段的人中,有惊人的比例-《华尔街日报》称其为 “最焦虑的一代”。

作为哈佛大学麦克莱恩医院门诊焦虑症项目的主任,我发现这些说法是正确的: 我目睹了在各种精神卫生疾病中,焦虑症是最常见的,以及在工作中焦虑的人经常如何继续发展这些疾病。不幸的是,人们同时对他们保持沉默。

根据美国心脏协会首席执行官圆桌会议委托进行的一项调查,该研究中有63% 名被诊断患有精神卫生疾病的员工没有向雇主透露这一事实。

或者,雇主意识到自己的员工患有焦虑症,通常会将他们转介给员工援助计划。但是这种解决方案并不理想: 尽管75% 至80% 的中型公司和97% 的大型公司提供eap,但只有6.9% 的人使用它们。

你可能会认为他们在外面寻求自己的护理,但事实上,在任何一年中,所有患有精神卫生障碍的人中,有一半接受治疗。

焦虑在年轻工人中最大

尽管焦虑常常得不到解决和忽视,但最近潮流已经转变。现在,年轻工人要求更加重视精神卫生。他们对此更加直言不讳,他们觉得精神卫生被误解了。美国千禧一代大学的Mindsurvey的问题发现,这个群体的成员对精神卫生有强烈的感受: 研究中的人说,他们这个年龄的人不知道去哪里接受精神卫生护理,精神卫生特别难以谈论。

与其他年龄段相比,Z世代 (54%) 和千禧一代 (40%) 的焦虑程度也最大。鉴于焦虑的负担,缺乏护理的机会以及对寻求帮助的困惑,这些年龄段的人更愿意谈论他们的问题。事实上,随着这些世代进入劳动力市场并创办自己的企业,商业文化正在转向关注焦虑等问题。

自从千禧一代出生以来,焦虑才真正得到社会的认可和承认。广泛焦虑症和社交焦虑症仅1980年被引入精神障碍诊断和统计手册。事实证明,千禧一代和Z世代的员工与其他群体一样,在工作场所经历了焦虑。

实际上,自杀是该年龄段的第二大死亡原因,在报告终生自杀未遂史的人中,有超过70人死于焦虑症。

“完美主义” 的作用

虽然这种焦虑程度的原因尚不清楚,但我们确实知道,千禧一代作为一个年龄段的人往往是最大的完美主义者,因此,他们在工作中会承受巨大的压力。鉴于焦虑在这个年龄段被诊断出来,是常见的和致命的,他们很可能是解决工作场所焦虑的耻辱的人。

在这方面,以下策略对于帮助您自己的员工应对工作中的焦虑可能很有价值:

1.介绍正念计划。

2019年,博士学位的学生Larissa Bartlett和她的同事检查了正念对工作场所的焦虑是否有效。他们对23项研究进行了荟萃分析,这些研究表明,正念对压力,焦虑,心理困扰和幸福有效。

鉴于这些发现,您可能会向工作中的员工介绍正念计划。Mabbly首席执行官汉克·奥斯托尔霍夫 (Hank Ostholthoff) 解释了在工作场所引入明智的不同方式。他解释说,领导者应该以身作则,指定正念时间,为正念实践提供激励,找到 “文化队长”,解释正念的好处,并为发生的任何障碍做好计划。当您考虑在工作场所引入正念时,您会将自我保健和福祉嵌入组织的文化中。

2.劝阻完美主义。

卓越的文化比完美主义更有效。完美主义的工人往往更加忧心忡忡。为了阻止完美的工作,提醒工人 “完成” 胜于完美。鼓励卓越,但要让他们知道他们总是可以迭代。

当人们管理自己的完美主义时,他们必须通过简单的行动来打破沉思的循环。在组织的鼓励下,冒险可能会有所帮助。

例如,莱蒂西亚·加斯卡 (Leticia Gasca) 是一位企业家,她对自己早期的商业失败持开放态度,发表了关于这个主题的TED演讲和一本书,她是F ** kup Nights运动的联合创始人,也是失败研究所的执行董事。Gasca的任务是鼓励人们谈论自己的错误。

作为一名商业领袖,你可以像这样参与进来,例如,奖励那些向 “史诗般的失败” 俱乐部提交错误的人,在那里参与者可以谈论学到的教训以及如何前进。这可以帮助您的员工减少焦虑,提高工作效率。

3.休息一下。

我喜欢称之为 “战略思维游荡” 的东西可以帮助员工减轻焦虑。原因是过多的注意力耗尽了大脑。因此,将注意力不集中的时间融入您的工作场所文化中,以减少焦虑。在这些不集中的休息时间里,鼓励人们做一些事情,比如在外面散步,冥想,或者通过命名他们的感受来确定向下螺旋。

Wunderman Thompson的英国首席执行官皮普·赫伯特 (pip Hulbert) 认为,压力是创造力的敌人。这就是为什么她为整个公司introduced15-minute休息,以帮助员工改善健康状况。如果您也引入这些休息时间,您将引起人们对加油的重要需求以及焦虑通常是大脑不适的症状这一事实的关注。

显然,鉴于大量年轻人受到焦虑的影响,有前途的商业领袖将在未来解决这个工作场所问题。但是为什么要等待?现在值得加入这股潮流,开始改善员工的幸福感和工作效率。