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特许经营的4个缺点

2021-08-28 18:57:02来源:

在特许经营中,作者兼特许经营顾问马克·西伯特 (Mark Siebert) 为采用有史以来最伟大的增长战略之一-特许经营提供了最终的操作指南。Siebert分享了数十年的经验,见解和实用建议,以帮助您通过特许经营成倍增长业务,同时避免陷阱。在这段经过编辑的摘录中,Siebert概述了通过特许经营扩大业务的四个 “弊端”。

像任何其他形式的业务扩张一样,特许经营也有一些缺点,在决定增长战略时应该考虑这些缺点。

1.单位贡献

作为特许经营者,您不会从特许经营者的利润中获利。如果您自己拥有和经营特许经营部门,您从每个特许经营者那里获得的收入将只是您可能获得的收入的一小部分。

如果您要开设一家公司拥有的地点,则您将有权从该部门获得100% 利润 (当然,还将对100% 损失负责)。作为特许经营者,您的收入将来自特许权使用费,产品销售,回扣,广告评估和其他费用的某种组合。

作为特许经营者,您可能需要出售4到5个或更多特许经营权,以实现与仅通过一家公司拥有的业务相同的财务收益-当然,假设它是有利可图的。虽然通过特许经营,你的投资回报率将高得多,但如果你能在不显著增加资源负担的情况下实现市场饱和,如果你通过一家公司拥有和运营的渠道,你将有可能获得更高的总美元回报。

2.诉讼的幽灵

至少每月一次,有人告诉我,他们担心特许经营不是出于商业原因,而是因为他们害怕诉讼。

他们都听过恐怖故事: 麦当劳因咖啡太热而遭受数百万美元的诉讼。加盟商起诉加盟商。这可能很可怕。在美国,诉讼是生活中的事实,而忽略这一点就相当于建造一间草屋-良好的庇护所,但从长远来看不是。

话虽如此,但与大多数人想象的相比,诉讼在特许经营中的问题要少得多。特许人的合同责任主要限于您在特许经营协议中做出的承诺。而且,如果您知道自己在做什么,那么您的特许经营协议将由律师撰写,该律师是限制该责任的专家。事实是,大多数特许经营协议绝对是单方面的,有利于特许经营者,这使得特许经营者的成功诉讼非常困难。

例如,作为特许经营者,您在很大程度上避免了与特许经营者­营业地发生的事故相关的 “滑倒” 责任。您还可以避免与公司拥有的运营相关的大部分潜在 “雇佣责任” (性骚扰­、不当解雇等)。作为特许经营者,你不对在职伤害负责 -- 这一责任属于你的特许经营者。

底线是,只要你小心你的特许经营关系符合独立承包商的资格,并且你没有创建 “代理” 角色或作为特许经营者疏忽,你的特许经营者几乎对她所在位置发生的一切负有责任。

3.控制问题

作为特许经营商,可以公平地指出,你对日常运营的控制水平不会像在公司所有的工厂那样。您不负责招聘、培训、纪律、安排、补偿、监控或终止员工。几乎在每个特许经营中,特许经营者都会最终决定在哪里开展业务以及使用哪些承包商进行建设。加盟商通常会在选择供应商和定价服务方面做出大多数决定。

此外,通过公司运营,您可以自行决定雇用和解雇。但是,在终止加盟商时,您将没有相同的酌处权。

但这并不是说你不能终止特许经营者 -- 你可以。当涉及到终止特许经营者时,你需要说明原因,这将构成某种类型的违反特许经营协议。

4.特许经营投资

最后,我们不要忘记,虽然特许经营通常是一种低成本的扩张业务手段,但它并不是一种无成本的扩张手段。作为新的特许经营商,您可能需要预测多个领域的成本 (在时间和资本方面):

创建您的业务计划和财务分析开发适当的法律文件开发特许经营操作手册和其他质量控制文件、系统和流程创建营销计划和附带材料在您当前的网站上添加特许经营机会部分在特许经营过程中培训您的员工创建新的特许经营者法律实体印刷手册、信笺,和其他营销材料新加盟商的营销改进您的本地商店营销材料,以供加盟商使用。就您的加盟商的特许销售费用 (最初可能是您的时间) 以及长期人员费用进行谈判的第三方供应商协议

对于大多数公司而言,发展特许经营业务的成本要比仅开设一家公司拥有的设施要低得多,而且回报可能会高得多。虽然所需的资本数量将直接关系到你的目标和你期望的增长率,但你永远不应该进入资本不足的特许经营。