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共享经济正在起飞: 上火箭,否则就有被甩在后面的风险

2021-08-17 13:57:20来源:

不管你喜不喜欢,共享经济已经起飞了。无论你是一个经验丰富的企业主,还是一个有抱负的企业家,在鸡尾酒餐巾纸上勾勒商业梦想,一份新的报告建议你考虑它对你的业务的影响,或者冒着逆风飞行的风险。

专业服务巨头普华永道 (pricewaterhouseCoopers) 在今天发布的一份报告中表示: “无论您的组织今天是什么样子,共享经济都是一个很大的机会,或者太大的风险无法减轻。”“这听起来可能很严峻,但如果你的企业不能解决如何颠覆自己的问题,其他人会为你做这件事。”

Access trumps所有权是点对点业务的口头禅; 如果您可以在需要时租一辆自行车,为什么还要费心拥有一辆呢?多亏了束缚在我们指尖上的智能手机,这些交易可以通过滑动应用程序来完成。

根据在12月进行的一项针对美国消费者的调查,虽然共享经济可能是由硅谷精通技术的人诞生的,但目前几乎一半 (44%) 的美国消费者已经意识到这一点。共享经济正在跨年龄段和收入阶层使用 (请参见下面的信息图)。

普华永道的调查显示,消费者认为分享让生活更方便,更便宜,建立社区,比传统的所有权模式更可持续,更有趣。同时,他们仍然对可靠性和信任感到担忧。

即使你对环境事业不太感兴趣,或者在旅行时呆在陌生人的备用卧室里的想法让你毛骨悚然,把共享经济融入你的商业形象也是很好的营销方式。报告称,这是因为经济衰退永久改变了消费者的行为,随之而来的是对极简主义生活方式的欣赏。如果你把你的品牌定位为拥抱共享经济,你很可能会吸引越来越多关心可持续发展的社会的目光。

大型企业品牌正在注意到不断变化的消费者情绪。例如,花旗银行在纽约市安装了花旗自行车计划,对共享经济下了相当大的赌注,该计划允许人们从一个停车站借一辆自行车,然后将其归还给整个城镇的另一个停车站。对于这家金融巨头来说,进入共享经济比其他任何事情都更精明。

“从品牌的角度来看,品牌与非常环保的运输模式相关联非常重要。花旗代表进步,在人们关心可持续发展的新城市环境中,我们想不出更好的方式来代表这种进步,”花旗首席品牌官德莫特·博登 (Dermot Boden) 在普华永道报告中表示。“我们也看到了消费者价值观的转变。”

消费者情绪的这种转变可能会让人感到难以承受,尤其是对零售企业而言。但这也可以为新的收入来源敞开大门。报告称: “对零售业的威胁也很容易被转化为巨大的机会。”

例如,如果您已经在销售自行车,而新的自行车租赁公司正在削减您的利润,则可以考虑增加一项将消费者与最佳租赁交易联系起来的服务。或者,如果您拥有一家零售商店,也许您可以在不使用零售空间租赁平台Storefront来赚取额外的钱时将其出租。

共享经济很大,只显示出它将继续扩大的迹象。作为一名企业家,你真的没有选择是否会面对这些不断变化的消费者行为。相反,你的问题是你将如何升级你的商业模式来解决不可避免的问题。

普华永道表示: “组织需要评估消费者在同行网络中聚在一起的潜力,这可能会破坏他们的价值主张。”从那里开始,播放你的下一场比赛。“你的企业会创造和促进市场吗?或者你会成为一个由另一个实体介导的系统的提供者吗?“

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