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雇佣公关机构前你需要的5个答案

2021-05-12 09:57:19来源:

“人类有一个诀窍,可以精确地选择对他们来说最糟糕的东西。”-- J。K。罗琳

对于早期阶段的公司,每一项即将进行的投资的重要性都需要仔细检查,而且通常归结为 “一个或另一个”。我们应该支付公关费用还是自己动手并雇用新的开发商?我们应该将我们的团队转移到湾区的一家新的开放式办公室,还是与一家传统的公关公司签约并支付六个月的聘用金?

就保证投资回报而言,支付公关费用是一个冒险的决定 -- 因为没有一家值得它盐的公关公司能保证结果 -- 但与媒体接触有无数的好处,即使你在第一个竞选周期没有出现在《纽约时报》或Techcrunch的头版。

网上有很多资源可以帮助公司决定他们是否已经到达需要专业公关机构服务的阶段,而且选择总是试图通过DIY公关活动 “单独行动”。

也就是说,如果你没有足够的人手或必要的时间来完全致力于发展与媒体的关系、发布新闻稿和撰写客座帖子,那么可能是时候聘请一家专业的公关公司了。无论你是决定找一家负担得起的独立公关公司,还是有能力承包一家传统公司的服务,在你在虚线上签字之前,你都应该问自己一些问题:

1.他们能证明真正的结果吗?

在过去的几年中,我们目睹了公关行业的严重变革,许多DIY公关平台和小规模的独立公关机构闯入了一个传统上由少数知名的全球公关巨头垄断的领域。最后,小型企业和初创企业有机会与媒体互动,而不必破产或出售房屋。

选择公关公司就像选择婚礼策划人。你希望你的竞选活动取得令人难忘的成功,你希望经纪公司以一种符合你性格和风格的方式代表你,最重要的是,你想成为这个节目中不可否认的明星。

如果你是一家科技初创公司,你想雇佣一家有与初创公司合作经验的公司,了解生态系统,初创公司的工作方式,以及谁也有广泛的媒体联系人,涵盖这些类型的故事。如果你是一家会计公司,你想雇佣一家拥有广泛的会计专业知识的公司,该公司雇佣的作家能够用你所在行业使用的行话和技术语言清楚地表达自己。这不是选择最实惠的选择那么简单。

在你选择一家公司之前,一定要看看他们现在和以前的客户 -- 这些客户经常显示在他们的主页上 -- 并检查他们是否与你所在行业的公司合作过。

下一步是安排与公司的战略电话,以了解他们的资格,他们对即将到来的竞选活动有什么想法,以及他们建议哪些出版物最适合您的公告。如果在付款之前没有提供结构化的入职流程,请继续走下去。

在入职电话中提出尽可能多的问题。如果该公司含糊不清,或者建议在您希望进入60年代以上的宠物玩具市场时瞄准Techcrunch,那么是时候将它们从列表中剔除并转向下一个选择了。

任何公司都不能保证结果,任何提出这些要求的人都应该受到怀疑。也就是说,任何受人尊敬的公司都应该能够为各行各业的客户提供成功的竞选活动的例子,然后根据以前的结果提供适合您具体案例的策略。许多机构在其网站上都有推荐信,请务必查看这些推荐信,并在公司Google上搜索,以查看他们是否在Reddit或其他社区页面上受到称赞/口臭。

2.你必须支付固定金吗?

垄断该行业多年的老派公关公司通常要求客户支付六个月的固定费用。除了上班费和昂贵的月租费外,客户还可以提前六个月支付服务费用。大多数没有很多资本可以玩的早期公司都负担不起。

六个月的固定器是老式的,仅真正适合银行余额膨胀的大型公司。真正测试公关公司的价值和专业知识的唯一方法是尝试它们,如果你的第一个周期出现问题,你不想再被困在支付四到五个月的费用上。

这并不是说如果你在第一个周期没有被媒体选中,你应该立即更换公司。归根结底,由记者决定您的故事是否具有新闻价值,并将为他们的读者增加价值。也就是说,如果公司的流程不点击,不能有效地沟通,或者不能很好地描绘你的价值观和愿景,在这个过程的早期有一个逃避滑槽来称呼它总是很好的。

一些公司将提供无义务免费试用,这至少可以让你评估公司在入职、战略和编辑阶段的效率。然而,你应该注意到,一个完整的周期公关活动总共需要6到8周的时间,所以如果你的手机在第一周没有响,不要认输。

3.公司有什么建议?

在公关和企业家世界中,你的声誉就是一切。因此,你应该依靠个人和商业联系来为公关公司提供建议。如果你自己没有这些联系人,你可以求助于当地的加速器、风险投资公司或联系当地的科技公司寻求建议。

任何受人尊敬的公关公司都应该在网上建立社交证明,所以一定要看看有问题的公司是否已经被领先的出版物所报道。如果他们没有,你应该问问自己为什么。建立一个外观精美的网站并发布一些虚构公司的虚假推荐很容易,因此请警惕成为公关牛仔的受害者。

如前所述,请查看Reddit和在线社区平台,看看人们是否在赞美公司或讲述恐怖故事,还可以查看他们的社交媒体帐户以窥探评论,以及他们所收集的受人尊敬的 “朋友” 数量。

4.公司有多透明?

近年来,人们一直在推动更具道德的公关,主要是由进入该行业的记者领导的。不良做法导致公关被视为一个充满 “绒毛和天赋” 的职业,在这个职业中,信息被错误地描述,每家公司都是他们所在领域的 “最好的” 和 “最具创新性的”。

新的公关专业人士学院希望使该行业重新符合具有真实性和准确性的新闻价值观,并以媒体为核心发展积极的关系。据称,良好的公关经验的三个 “t” 是真理,信任和透明。

因此,您应该注销任何保证在领先出版物上取得成果的公司,并愿意宣传您的任何公告,无论其是否具有新闻价值。

就像在联系记者时透明度很重要一样,它对公关过程本身也很重要。一家公司应该愿意与您分享其媒体联系,并且应该从头到尾保持一定的透明度。

一个好的公关公司不是一个 “是的人”,它将帮助您共同塑造一个使记者感兴趣的叙述,并引导您远离不太可能被接受的公告。他们还应该让你了解你的活动过程,并允许你编辑/审查所有的作品,以及他们旨在宣传你的故事或嘉宾文章的媒体联系人列表。你在宣传你的公司,你的产品或服务,最重要的是你的目标和价值观,所以你应该成为这个过程本身不可或缺的一部分。

“当公关专家从根本上彻底理解客户试图实现的目标时,双方都将为成功做好准备。当从一开始就设定了明确的期望,并且客户和公关都说出了他们的能力、局限性和激情的真相,订婚的结果是可取的。“-青年企业家理事会

5.提供什么额外的津贴?

发展媒体关系比简单地发送新闻稿和偶尔写嘉宾文章要走得更远。当选择一家公司时,你必须检查作为你服务的一部分提供了多少份工作,以及除了最传统的途径之外,公司还会试图让你站在媒体面前的其他方式。

一个典型的公关周期在客户端有很多不作为的 “死区”。虽然有时一切都在甲板上,但当公关公司在幕后工作、联系媒体、提供独家服务或与编辑打电子邮件网球以消除来宾文章中的折痕时,客户也会有安静的时期。

考虑一下公司还会如何推广你的公司。它提供社交媒体支持吗?或者提供视频或信息图表服务,发送采访或特别推介,或者与中级博客和评论网站互动?这些额外的津贴可能不像主要出版物的首页故事那样可取,但它们绝对有价值,并增加了您的整体社会证明并提高了公司的SEO地位。

虽然注册公关公司并不需要终身承诺,但重要的是要花额外的时间研究潜在的公司,并与联系人交谈寻求建议,以确保你找到合适的公司。理想情况下,你应该选择一家可以长期合作的公司,因为他们将能够了解你的公司,并开发有趣的新内容和战略,真正代表你是谁,以及你想要实现什么。

砍掉和更换公司可能是昂贵的,而且可能需要支付多次入职费用,并花费大量时间在电话和电子邮件上,试图描绘出你的公司和你想要分享的形象。因此,在您出于方便而开始陷入一种不匹配的关系并为之后悔之前,请牢记这些技巧,并确保在双脚跳入之前完全舒适。