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想被视为领导者吗?提高这一基本技术技能。

2021-07-05 13:57:09来源:

您可能具有成功领导者的许多特征-果断,毅力和解决问题的诀窍-但是您可以将这些技能转化为虚拟环境吗?

领导者的关键特征之一是有效的沟通,这是一项很难通过技术掌握的技能。通过电子邮件或即时消息进行协作时,您无法阅读某人的肢体语言,而只能阅读他们发送的单词。在线交流具有自己的一套礼节以及对如何传达情感和细微差别的理解。但是即使你能掌握这些元素,能够快速沟通也很重要。这是根据爱荷华大学的研究人员的说法,他们最近进行了一项研究,发现快速打字者更有可能被同事视为领导者。

研究人员着手确定一个人的沟通能力如何影响他或她被他或她的团队视为领导者的可能性。具体来说,他们试图了解一个人的基于文本的沟通技能将如何影响他或她在远程工作团队中的角色。

他们将344名参与者分成四人一组。一些团队分散在四个房间中,而一些团队在两个房间中配对,一些团队以三人一组,第四名成员位于另一个房间中。这些团队假装是好莱坞制片厂的高管,并负责阅读营销研究,以帮助他们决定制作哪些剧本。放置在不同房间的团队成员只能通过文本与分配的同事进行交流。

之后,参与者回答了一系列问题,其中包括他们对同事的领导能力进行了评估。研究人员观察到,打字能力更强 (考虑到速度和准确性) 的人更有可能被视为领导者。

研究负责人史蒂夫·查利尔 (Steve Charlier) 现在是佐治亚南方大学 (Georgia Southern University) 副教授,他说: “一种解释是,能够快速打字的人只是能够在给定的时间内传达更多信息。”“反过来,熟练的电子通信用户更有可能制定策略,推动对话并影响整个工作团队。”

为了创造公平的竞争环境,鼓励您参与或监督的任何团队在可能的情况下使用视频会议工具,以解决需要更深入讨论的问题。最好的领导者了解如何根据对话的背景和紧迫性选择最合适的媒体,无论是电子邮件还是即时消息。此外,不要犯囤积信息的错误,因为你担心你会用太多的信息淹没你的团队,或者试图保持控制。自由透明地共享信息以与您的团队建立信任,并使用Google云端硬盘或Dropbox等协作工具来提供帮助。