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在艰难时期,您是谁,展现了您作为领导者的优势

2021-07-11 15:57:05来源:

在本系列 “打开每扇门” 中,企业家作家尼娜·齐普金 (Nina Zipkin) 与领导者分享了她的对话,以了解您所提供的内容,导航阻碍您前进道路的障碍,寻找机会并为自己和他人创造机会。

Miki Berardelli担任Kidbox (一家不断发展的服装订阅服务) 的首席执行官,其使命是为最需要的家庭提供新衣服。对于每个保留的Kidbox,该公司都会为需要帮助的孩子提供装备,自2016年成立以来,通过与 “交付良好” 合作,该公司已捐赠了大约160万美元的服装。

对于Berardelli来说,一家初创公司的首席执行官是一个全新的挑战,Berardelli在她的职业生涯中一直为主要品牌工作。在加入Kidbox 2016年之前,她曾担任Chico FAS的总裁兼首席营销官,Tory Burch的首席营销官以及Ralph Lauren的营销高级副总裁。她还担任国家零售联合会CMO委员会主席,并且是第一届Google零售咨询委员会的成员。

那么,为什么Berardelli会离开这些传奇品牌的职业生涯加入一家初创公司呢?她说,从头开始培养公司文化的能力是一个激动人心的机会。

“文化要经受住时间的考验。自我意识对有效的领导至关重要,“贝拉尔德利告诉企业家。“我觉得文化,最有价值的是,它创造了责任感、自我意识和粘合剂,将人们团结在一起,追求他们正在努力建设的东西。”

Berardelli分享了她的见解,即使自我倡导成为您肌肉记忆的一部分,如何建立信心以及为什么没有失败就无法重视成功。

你能谈谈你职业生涯中一个你必须为自己辩护的时刻吗?你是怎么接近它的?

在成为高管后的某个时候,我觉得自己到了需要成为自己的拥护者的地步。我真的只是像一个商业案例一样 (为自己进行谈判),就好像我要去首席财务官要求更多的营销资金来资助营销计划一样。我详细说明了我所做的贡献。然后,因为我列出了关于我在组织中的运作方式以及我参与的决定的商业案例,所以我能够就头衔和薪水进行谈判。它不必成为关于金钱的对话-它变成了关于捐款的对话,与该特定组织在一起多年并建立了可靠的往绩。

但是要说我很容易转向这种自我倡导的方式并不容易。我可能比任何其他商务会议都不舒服。但是一旦完成,你就有更多的勇气去做。过了一会儿,这是意料之中的。不一定是自我提倡新头衔或薪水,而只是总体上提倡并确保听到您的观点和声音。过了一会儿,它就变成了肌肉记忆。而且更舒适。你也开始注意到你周围有多少人在做这件事。那是我的经历。

你犯了什么错误?你是如何摆脱它的?

我要说的是,我在商业生涯中犯的几乎所有错误肯定都是在缺乏发言权的时候,当我非常强烈地感觉到一个决定是朝着错误的方向做出的,或者一个不符合我们客户的最佳利益的决定。我的整个职业生涯都是在零售和数字领域,所以我一直有一个非常以客户为中心的观点。缺乏直言不讳一直是一个相当一致的主题。我不再这样做了,但是当我回想起错误时,通常是我没有做的事情与我做的事情。

作为一名领导者,你在整个职业生涯中是如何成长和改变的?

当然,在餐桌上拥有gravitas变得更加舒适,但这肯定是一种发展。从C级高管 (在我的情况下,我是首席营销官) 转变为总裁兼首席执行官。它清楚地表明,我必须与过去有所不同。作为支持首席执行官的执行团队的成员与作为首席执行官有很大不同。向您报告的团队期望您的步伐有一定的信心和步伐。因为这让他们感觉到你在带领他们前进的地方,他们可以对这个目的地感到自信。

本着解决问题的精神,学会以富有成效的方式迅速关闭冲突是一项非常重要的技能。我认为这就是你必须带来的魅力。你必须有一种方法来解释你为什么要做决定,这样人们就可以上船,即使他们不同意,他们也会走出房间。但是他们走出房间,现在也是他们的决定。

随着时间的推移,你对成功和失败的看法发生了怎样的变化?

我对失败更加开放,因为我认为您学得更快。这几乎就像人才发展或领导力发展。当人们来找我时,他们谈论他们是如何不受经理或老板的启发的,我总是说重要的是要知道,如果不是更多的话,你将从你不想模仿的人身上学到的东西要比从你做的人身上学到的东西多。有时这是失败的一个例子。我认为失败是非常重要的,因为当你没有站在成功的另一边时,很难庆祝成功。

导师给您的建议是您今天仍然牢记在心吗?

在拉尔夫·劳伦 (Ralph Lauren) 任职期间,我有一位了不起的导师-直到今天,她仍然是一位导师。当我离开去加入托里·伯奇 (Tory Burch) 担任首席营销官时,她说有建筑商,也有维护者。她说: “你是建筑工人。一旦你停止建造,你就会感到无聊。了解自己,并确保您追求的每个职位都有很长的路要走,因为这也是您所在的区域。”这对我来说是非常深刻的建议。我喜欢进化。如果事情正在逐步发展,我对自己的工作并不感到兴奋。我立即接受了 [建议],但是就真正理解它而言,这是一个更长的旅程。

在艰难的时刻,你对自己说什么才能继续前进?

我锻炼得更多,冥想得更多,我试着多睡一会儿。您必须为自己的健康做一些事情,以使自己保持积极的心态。我非常相信,特别是作为一名首席执行官,在困难时期,你是谁会比在容易的时候产生更响亮的共鸣。无论是在取得巨大成功的时候还是在更困难的时候,我都尽量与自己的表现保持一致。当我面临困难时,我尽量不让我的角色改变。

你已经从在传统公司工作变成了领导一家初创公司。你会对即将进行职业转变的人说些什么?

我总是将自己的职业视为尚未完成的马赛克。因此,我非常努力地确保我担任的每个角色在责任和经验方面都建立在最后一个角色的基础上,但这也增加了一个新的维度。如果我的职业生涯是几何形状,那么这种经历就会创造一个新的表面。加入一家初创公司是完全不同的,因为步伐完全不同,但我喜欢这种步伐。你的敏捷性被迫有所不同,因为你没有更大组织的资源。有机会加入一家初创公司,成为一名对文化充满热情的首席执行官,他将从头开始建立团队,从一开始就定义文化,这是一个非常独特的机会。因此,我想建议是确定您下一次追求的机会-这就是魔术所在。