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诚实的沟通使投资者感到高兴

2021-07-26 14:57:05来源:

作为一名企业家和首席执行官,我已经筹集了几轮资金,我经常听到新贵企业家的消息,他们想知道我如何与投资者保持良好的关系。毕竟,这可能是一种不稳定的关系。许多投资者自己从来都不是企业家,所以他们并不总是了解你正在经历的事情。但是,与此同时,他们已经为您准备了钱包。你如何确保每个人都快乐?

我告诉问我的企业家的是: 说实话。不要撒谎。这是建立健康,富有成效的关系的关键。这听起来像是常识,但小白在企业家与投资者的关系中猖ramp,这必须停止。我们一遍又一遍地听到Theranos等公司的丑闻,在那里,投资者对他们所支持的产品是否有效一无所知。或者,在较小的范围内,你最后一次听到企业家向观众保证 -- 甚至可能是在媒体上 -- 他们正在 “粉碎它”,却得知他们的公司实际上即将破产是什么时候?有时候,这是一个险些失误。酸奶品牌Stonyfield Farm的创始人承认,他在银行贷款方面向投资者撒谎,以获得更多资金。

我们中很少有人打算撒谎,但是我们都已经习惯了不诚实的程度,尤其是当我们在网上广播我们的生活时。CareerBuilder.com的一项调查发现,有56% 的雇主发现了申请人躺在简历上的证据,当您将其与躺在约会应用程序上的人的90% 进行比较时,这一证据很低。即使我们不在约会市场,我们也有可能经常在社交媒体上撒谎。在许多层面上,这是可以理解的; 我们希望我们周围的人积极地看待我们,部分原因是这也使我们感觉良好。

但这对于企业家与投资者的关系尤其成问题。除非你是一家上市公司,否则从技术上讲你不必披露很多,许多创始人都想告诉投资者他们认为他们想听什么。但是,如果您想将它们保留在法庭上,诚实应该是您的首要任务。鉴于公司通常会在成功退出之前筹集多轮资金,因此您可能会要求相同的投资者提供额外的资金。研究发现,不真实性会在人际交往中出现,甚至是潜意识中出现,它会侵蚀双方联系的紧密程度。

当产生轻信或误导的冲动时 (它会),请考虑这四种策略,以帮助保持清晰的意识并实践良好的业务。

1.保持你的期望现实。

当你掌舵一家成长型公司时,尤其是一家处于创新领域的公司,当谈到可能性时,就会有一种诱惑,让你的想象力疯狂。我的意思是,当然,您的公司有一天可能会成为十亿美元的 “独角兽”,但现实是,75% 风险投资支持的初创公司都失败了。你的投资者知道这一点。这就是为什么你善意地试图向他们保证他们已经支持了下一件大事,这可能会让你给人的印象充其量是与现实脱节,或者最坏的情况是虚伪的。

2.提前解决问题。

也许你对原型有意见,或者你的公司没有达到销售目标。通常想把你的头埋在沙子里,希望整个事情都结束了,而你的投资者却没有发现,但让我们现实一点 -- 从来没有这样的情况。当你遇到问题时,立即通知你的投资者,并列出你的解决计划。如果你的投资者通过别人听说了这个问题,那么你就冒着他们得到不准确或不完整的情况的风险,他们会想知道你为什么不给他们提个醒。

每当我认为媒体或与投资者打交道时,我都会尽我所能提前通知他们。即使它只是外围相关的东西 (例如 “嘿,我们的竞争对手之一即将被一家大型汽水公司收购”),这表明你对让投资者保持最新状态保持警惕,它强调你关心的不仅仅是拿走他们的钱。

3.分享您的解决方案。

过去,我不得不告诉我的投资者一些相当糟糕的消息。我的独立CpG品牌hint受到了经济衰退2007年的沉重打击。不久之后,我们失去了与零售分销商的最大交易。在这两种情况下,我都必须接近我的投资者并直言不讳。我告诉他们,经济衰退对我们任何人来说都不会很好,而且会有很多我们无法预料的事情发生。然后,我透露了如何前进的策略。我的投资者很高兴知道我们已经考虑了这些情况,并尽可能保持冷静。

4.寻求帮助。

有些投资者只是想让你把他们的钱变成更多的钱。但许多投资者,即使他们在你的董事会中没有席位,也希望在成为导师和顾问方面发挥更积极的作用。这通常是他们应用于整个投资组合的策略。即使他们更加被动,也不要害怕在出现问题时寻求他们的见解。斯坦福大学的一项研究表明,3分之2的首席执行官希望他们拥有比目前更多的律师。征求他们的观点也表明你尊重他们和他们能为你提供的东西,也可以给他们额外的保证,当涉及到你的公司时,你不仅仅是试图 “单独做”。在你最艰难的时刻,表现出诚实和脆弱会说很多。