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传统公司可以向远程公司学习的5条经验

2021-08-24 12:57:08来源:

不可否认,远程办公和远程办公正日益成为21世纪工作场所的现实。根据一项新的盖洛普民意调查,37% 的美国工人在职业生涯中进行了远程办公。1995年,这个数字只有9%。再过20年,随着这一趋势继续 -- 或者更有可能加速 -- 我们的绝大多数劳动力将远程办公作为他们日常工作的一部分。对于没有员工选择的传统公司来说,这意味着他们开展业务的方式发生了巨大变化。

幸运的是,已经完全沉浸在远程办公中的数百家公司正在分享每个传统公司都可以学习的课程。我的团队atRemote.cohas采访了61家remotecompanies,以了解更多关于他们如何运作的信息,我已经确定了传统公司可以从这些云和技术-精明的业务中学到的五个关键教训。

1.一个人拥有的自由越多,他们就越有责任感。

自由和问责制是与remotecompanies齐头并进的,这种联系是强大的。这两个关键概念有助于支持公司的成长,因为它们使每个人都专注于重要的事情,同时也感到有能力以最有效的方式工作。

ICUC是世界上最大的remotecompanies之一,拥有600多名远程员工,它亲身经历了这一过程。市场营销和传播总监Nicole van Zanten说: “凭借全球客户名单和服务,我们必须专注于结果管理,而不是人员管理,这一点至关重要。理论工作模式与基于结果的管理风格非常兼容。“

van Zanten继续说: “ICUC的职业提供的自由带来了一种永远拥有这种自由的愿望,因此,人们意识到他们的结果对保持他们在这里的地位有多重要。”当事实恰恰相反时,就像在传统公司中经常发生的那样,管理者无意中消除了问责制,因为工人没有选择工作时间和工作方式等事情的自由,因此也没有责任。

2.主动沟通是生产团队的关键。

我们与之交谈的每个公司都说同样的话: 沟通是国王。但它们不一定意味着有很多预定的会议,但通常是不必要的会议或强迫互动。相反,沟通是一种持续的,日常的,有机的事物,可以帮助远程工作人员在内部和整体上提高效率,生产力和参与度。

Greenback Expat Tax Servicessays的aco创始人Carri McKeegan说: “我们没有为团队设置沟通规则,但是我们依靠协作方法来实现公司的目标。很少有一个团队成员独自从事项目,因此必须进行沟通。他们非常依赖对方来做他们的工作,以至于真的没有必要具体说明沟通的条款。“

3.反馈应该每年发生一次以上。

Remotecompanies更有可能全年提供持续的反馈,而不太可能举行传统公司中常见的正式年终绩效评估。在远程运营的IT应用外包服务Taksa Technology Solutions,他们每月审查个人和公司的目标,并每季度评估一次。

ofTaksa首席执行官Karan Arora表示: “这个过程不仅可以帮助员工掌握一切,还可以帮助我们获得更好的结果并保持生产力。”

关于评估绩效,索科公司的首席执行官克里夫·波伦 (Cliff pollan) 说: “我们是一个敏捷的组织,因此自我检查很自然地融入了我们的工作流程。我们设定目标,然后定期、离散地检查和测量进度和产出。“

为了展示传统公司的可能性,埃森哲在今年夏天成为头条新闻,他们取消了年度绩效审查,而是实施了 “一个更流畅的系统,在这个系统中,员工在执行任务后持续不断地从经理那里得到及时的反馈。”

许多remotecompanies不再等待每年提供重要的反馈,而是使用与团队成员举行的年度会议的更传统的形式来回顾成就,庆祝已经实现的目标并为下一年带来兴奋。AtFlexJobs,我们称这些为 “汇报和梦想” 或 “D & D” 呼叫,因为它们是能量和热情的来源,而不是恐惧或不确定性。

4.工作-生活一体化是一种商业资产。

在整个21世纪中,随着办公室工作变得越来越普遍,一种误解引起了人们的关注,这种误解至今仍然存在: 您在办公桌上花费的小时数与您作为员工的效率,生产力和奉献精神有关。但多项研究表明,情况正好相反。斯坦福大学的一项研究发现,工作时间与生产时间之间关系的临界点是49小时。仅此而已,一个人的生产力就会下降。对经合组织成员国的分析发现,“生产力更高的工人在办公室的时间更少。”

Remotecompanies倾向于将重点放在帮助团队成员平衡工作和个人生活上。五Q战略增长副总裁韦斯·沃德 (Wes Ward) 总结道: “我们的核心是: 我们希望人们走开,拥有令人惊叹的家庭,成为一个完整的人。我们做了一些有趣的事情 -- 但在简单的层面上,我们只是鼓励友谊的深度和生活的平衡。“

5.改变可能是一件非常好的事情。

Remotecompanies提供的另一个教训是,定期变更可以成为组织中的积极力量,应该受到欢迎。AtAutomattic,市场经理Sara Rosso和人力资源主管Lori McLeese表示,他们的团队和整体组织的结构一直在发展。“球队随着时间的推移而发展。我们愿意对我们的组织结构进行试验,因为我们希望继续保持尽可能少的等级制度和官僚主义。“

无论您是motecompany公司还是传统公司,更改对于扩展规模至关重要。“在80人身上有效工作的工具和习惯与在300人身上有效工作的工具和习惯完全不同。你别无选择,只能发展你使用的工具和你周围的习惯,以便更好地扩展,“github产品设计师Coby Chappelle说。尽管老牌公司可能没有那么大的规模需求,但采用新的工具和习惯来支持生产力仍然是一个好主意。

我一直在远程工作,2007年管理aremoteam,但在此之前,我主要在现场办公室工作 -- 还有一些非常棒的办公室 (有乒乓球桌、储备充足的厨房和许多其他酷福利)。但是,在思考这些经历时,虽然我真的很喜欢在我生命中的某些时候在现场工作,但 “办公室” 应该被视为工作应该如何完成的全部和最终的日子已经一去不复返了。这让我感到惊讶,但我与aretocompany合作的经验实际上提高了工作效率,并支持了一种出色的公司文化,可以与我拥有的任何其他工作经验相媲美。

远程工作是一种环境,可以帮助扼杀办公室政治和分心,同时还可以支持工作与生活的融合并促进团队合作与协作。对我和其他许多人来说,这只是总体上更令人满意、更有力量和更有效。尽管如此,传统的办公经验仍然是大多数员工的常态。但是请记住: 37% 的人已经远程办公,这就是为什么这些课程如此强大。尽管大多数人在传统的办公环境中工作,但远程工作正在增长。信任,自由,反馈,变更和沟通之类的想法对于公司和个人而言,无论身在何处,都可以使任何工作经验都有意义且富有成果。