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如何帮助员工记住他们在培训中学到的知识

2021-09-22 20:57:09来源:

培训员工对公司的成功至关重要。然而,确定和提供正确的培训可能很困难。

企业学习平台Bridge最近对1,000多名美国员工进行了调查,以衡量员工在培训中的保留和健忘。在许多情况下,公司确实会对员工进行培训,但是这些员工并没有保留他们学到的东西。实际上,有70% 的受访者承认在学习后24小时内忘记了所教的内容。

不过,这不一定是员工的错。许多员工没有使用合适的信息保留工具来帮助他们记忆。不到一半的员工承认使用日历提醒和便利贴,只有9% 说他们参考了员工手册。

这为公司提供了一个重要的机会,可以提供旨在提高信息保留的公司资源。72% 的接受调查的员工表示,他们将从收到有关公司培训课程中涵盖的主题的电子邮件提醒中受益。

当谈到员工培训时,另一个缺点是大多数公司没有提供足够的服务。简单地在员工工作开始时进行培训,或者每两年培训一次,是不会削减的。员工培训课程之间的时间越少,员工就越有可能记住他们学到的东西。超过四分之三的受访者表示,他们每季度或不经常参加员工培训。

尽管信息保留似乎不是一个大问题,但随着员工反复回答问题和查找信息,数千个小时的时间被浪费了。5% 的受访者承认花费至少15分钟搜索他们之前讨论过的信息。这听起来可能是一个微不足道的时间,但考虑到一个拥有1,000名员工的组织会因为这个问题而损失5,850小时。

此外,有77% 的受访者透露,他们花了15分钟回答有关他们已经讨论过的概念的问题或解释。同样,对于拥有更多1,000员工的公司来说,这相当于浪费了10,010小时的生产力。