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懒人将改变工作未来的10种方式

2022-02-09 13:57:08来源:

聊天机器人已被证明是可靠的工具,可用于增加您的销售额并改善您的营销工作。如今,数百家公司已经在利用人工智能虚拟助手的力量。尽管这些组织中的大多数都使用它们来帮助消费者,但其他组织也开始将它们用作内部增长黑客工具。

随着诸如Slack之类的面向业务的消息传递应用程序的开发,聊天机器人将彻底改变我们的业务方式。旨在帮助公司员工的懒人机器人通常被称为面向内部的聊天机器人,它们可以通过回答问题并在需要时提供解决方案来帮助您的员工。

为了帮助您了解这些由AI驱动的虚拟助手如何改善您的内部运营,我整理了一篇文章,讨论了懒人将如何改变我们所知道的工作的未来。

什么是聊天机器人?

聊天机器人是专用软件,旨在通过实现机器学习和人工智能 (AI) 来帮助用户执行不同的任务。这意味着机器人可以与你的员工互动,并在没有另一个人帮助的情况下帮助他们。

使用Slackbots的主要原因及其最明显的应用是为了改善整个公司的沟通。此外,他们能够执行对您的组织有重大影响的大量任务。

话虽如此,为了建立一个成功的Slackbot,你必须投入大量的时间和精力开发它,并定期优化它。

建立自己的机器人。

实现成功的聊天机器人的第一步是选择正确的构建平台。Chattyopers提供了一个聊天机器人创建平台,因为它允许用户在短短几分钟内构建一个由AI驱动的虚拟助手,而无需任何编码知识。

Chattyopers提供了一个纯粹的可视化界面,该界面使用 “构建块” 来构建您的Slackbot。此外,由于您可以免费创建机器人,因此您可以在决定将哪个版本实施到您的业务中之前进行实验并创建不同的版本。然后,您可以通过Slack启动您的虚拟助手,并让您的团队开始享受更简化的工作体验。

懒人将如何改变工作的未来。

Slack已经是一个有效的业务应用程序,实施聊天机器人可以将其变成您的员工可用的最重要的工具。使用Slackbot将完全改变公司的运营方式,因为它们可以:

1.加强沟通。

雇用Slack的公司通常具有良好的沟通能力,而雇用聊天机器人可以全面改善这一点。Slackbots可以帮助安排会议并立即提供信息,而不是依靠您的团队成员来回复查询或安排约会。

2.集中任务。

尽管Slackbots不应替换重要的软件 (例如crm),但它们可以帮助集中所有业务应用程序并作为公司的oracle。代替必须从一个程序切换到另一个程序,您的员工将能够直接向您的Slackbot提出问题,或者简单地要求他们执行所需的任何任务。

3.同步你所有的部门。

有效的业务模式将其业务分解为特定的部门。大多数时候,每个部门都是独立解决的,这可能会产生同步问题并导致负面体验。Slackbots可以通过发送大量通知,确认已交付并回答有关已进行的任何更改的任何问题来同步所有部门。

4.为您的所有团队提供个人助理。

传统上,只有商界领袖才能接触到个人助理。但是,如果您实施了Slackbot,则将允许所有员工都有一个专门的助手来帮助他们完成任务,而不必雇用新的团队成员。

5.分析大数据。

大数据在大多数组织的成功中起着至关重要的作用。话虽如此,您通常需要聘请分析师并投入数小时的人力来解释这些发现。Slackbots可以在几小时或几分钟内对大数据进行排序和分析,从而为您提供帮助。最好的部分是,他们可以根据需要以合乎逻辑的方式向决策者、相关团队成员或整个组织展示其发现。

6.简化任务。

有许多任务是重复和单调的,但对于任何公司的运营都是必不可少的。Slackbots可以帮助简化这些任务,因为它们可以执行大多数 (如果不是全部) 任务。你只需要设置你的机器人来自动处理它们,或者每次你需要它为你执行这些操作时,给你的机器人直接指示。

7.让你的工人知道。

感觉自己是团队成员的员工往往表现更好。激励你的员工的最好方法是让他们了解所有的变化和决定,无论他们有多小。Slackbots可以帮助您的所有员工保持最新状态,并让您知道是否有反复出现的问题需要立即解决。

8.提高可伸缩性

许多增长黑客工具的主要问题是它们不打算增长。机器人旨在与成千上万的用户同时进行交互,因此它们提供了一个很棒的工具,它将与您的公司一起成长。

9.最小化周转。

由于它们可以改善沟通,帮助您的员工管理时间并减少某些操作的需要,因此聊天机器人可以在不影响质量的情况下大大减少周转和生产时间。

10.推广更流畅的B2B应用。

为其他企业提供服务和产品的公司可以使用Slackbots为客户创造更流畅,无缝的体验。当您的潜在客户对您的产品或服务表现出合法兴趣时,您可以允许您的机器人回答B2B查询并对其进行编程以引入销售代表,而不是使您的销售团队负担过重。

最后…

如果您正在寻找最有效的方法来提高公司的整体绩效,那么实施Slackbot可以帮助您组织业务,并确保每个人都在同一页面上。遵循上面概述的技巧,您将亲身体验懒人对企业成功的影响。