数据有能力加强企业所做的一切,从他们推出的新产品到他们用来推广这些产品的营销活动。收集信息并使用这些信息已经成为一项大生意,创造就业机会和云解决方案。当一家企业在做出决定之前更加了解情况时,该企业可以从花费的美元中获得更多回报。
近年来,企业已经意识到人员分析在制定人力资源决策中的价值。尽可能多地了解当前员工的绩效可以改善有关招聘,培训和晋升的选择。随着技术为企业的大部分工作提供动力,获得这些数据比以往任何时候都更容易。但是,小型企业可以通过从大型企业共享的经验教训中学习来节省金钱和时间。
谷歌是人力资源人力分析领域最引人注目的用户之一。该公司的许多决策都基于数据分析,认为其对员工的选择比任何其他决策都更重要,从而影响了组织的各个层面。通过将其人力资源部门标记为 “人员运营”,该公司表示人力资源与任何其他运营领域一样不可或缺。有了合适的人员,企业可以提供更好的客户服务,提高生产率,同时也将成本降至最低。
工程公司Stantec使用人员分析来预测结果,包括员工离职趋势。通过查看公司中员工辞职和解雇率似乎有所提高的领域,Stantec可以确定可能需要在哪里进行更改。预测分析帮助公司在整个组织中保持足够的影响力。这种分析已经在零售业中使用了多年,因为公司会查看去年的数据来确定今年需要多少员工。
尽管小型企业可以从人员分析中获得与大型企业相同的收益,但它们通常缺乏收集员工行为信息所需的资源。虽然基于云的解决方案提供了解决方案,但通常企业只需要访问有关雇用合适员工并充分利用他们的一般信息。
Google的re: 在这种情况下,工作很可能成为企业的首选资源。通过re:Work,Google以文章,案例研究和各行各业专家的提示的形式提供了它所做的研究结果。企业可以在工作中搜索关键字或浏览诸如招聘,管理或培训之类的主题。该平台旨在展示组织如何相互帮助,更好地培养和培养顶尖人才。
随着企业推出自己的人员分析计划,谷歌正在这一领域提供支持。该公司提供特定于主题的指南,例如运行员工调查以及识别和定义指标。逐步遵循指南,企业可以学习如何建立自己的人员分析并充分利用它们。该公司还出版了一本关于其见解的书,以及一本名为 # makeworkbetter的基于人员分析的标签。
通过观察Google因其分析工作而改变其人力资源活动的方式,企业可以确定哪些行为有效,哪些行为可能效果较差。Google进行的一项重大更改是在采访过程中。在发现四个以上的面试官没有提高招聘质量后,该公司减少了所需的面试次数。该公司还实施了一个入职流程,发现生产率提高了15%。
企业正在使用分析来推动他们做出的每一个重要决定。企业的员工是其最重要的资产,那么为什么不使用分析来做出有关招聘和员工保留的决策呢?通过效仿谷歌这样的大公司,各种规模的企业都可以收集他们所需的信息,以改善他们的招聘、培训和员工晋升工作。