你可能很喜欢看美国女子国家足球队最近在世界杯上的胜利,但是你知道这支球队用来赢得一切的战术吗?为了了解更多关于团队如何创造成功王朝以及这些策略如何应用于商业的信息,我联系了USWNT传奇人物克里斯汀·莉莉 (Kristine Lilly) 和小约翰·吉利斯 (John Gillis Jr.),谈论了他们的新书《强国》: 建立卓越和无与伦比的成功的13种团队合作策略。
大卫·梅尔策: 我要从你开始,克里斯汀。这本书背后的动机是什么?
克里斯蒂娜·莉莉 (Kristine Lilly): 我在美国女子足球队效力了23年,这是一个如此成功的组织。我们不仅赢得了最高水平的胜利,而且在女性体育领域也有所作为。生活真是一件很棒的事情,尤其是因为我可以分享自己的经验以及团队所经历的一切。
约翰和我实际上是在我搬到德克萨斯州奥斯汀的时候认识的。我们在指导我们的女孩,然后我们开始谈论足球,然后他和我分享了一些商业想法,突然约翰说,“哇,这些都是你们团队经历的伟大故事。虽然你在足球方面取得了成功,但对任何类型的组织来说,这些都是很好的工具。“
我们的对话继续进行,我们决定写一本书,与人们分享我们国家队的故事,并向他们展示我们成功的原因。而且,希望我们在本书中的这13种策略将为他们的组织增加一点见识,以帮助他们取得更大的成功。
约翰,你知道很多人很难把场上的成功转化为场外的成功。企业人士如何将这些策略直接转化为领导力和团队合作?
小约翰·吉利斯 (John Gillis Jr.): 克里斯汀 (Kristine) 用她来自国家女子足球队的惊人故事之一来开启每一章。但是当我从一个公司到一个公司,做咨询工作和高管领导力发展,问,“嘿,告诉我你组织的团队合作。”一遍又一遍,他们带着一个负面的例子回来。
他们几乎害怕加入一个团队,在这种知识经济中,我们越来越多地在团队中工作。然而,克里斯汀 (Kristine) 和她的队友在令人难以置信的长时间内保持了最高水平的卓越表现。他们在足球场上学到了很多东西,我认为我们应该带给商业世界。
如果企业可以将团队合作对员工来说是一种优势而不是消极的想法结合起来,那么他们的员工都可以发挥自己的优势,他们可以像美国女子国家足球队一样成为一支表现出色的团队。
克里斯汀 (Kristine),当我低头看你的前队友的名字时,有很多大人物和个人兴趣,也许并不是所有这些女人都是在球场上闲逛的最好的朋友。即使每个人都有很大的个性,您还是用什么策略来吸引整个团队的注意力?
莉莉: 这些个性都是不同的,我认为这就是我们团队成功的原因。但我们也接受了它。这并不是说,“哦,你知道布兰迪更张扬,她喜欢在外面和每个人聊天。艾比有点一样。米娅在其他人面前更加保守,但这只是一个阶段。朱莉只是充满激情。"
我有点安静,但我们拥抱了彼此的个性。我们接受他们是因为,从大局来看,我们相互尊重,我们都有相同的心态。作为这支球队的一员,我们的目标是努力取得成功,成为最好的,将比赛留在比我们开始时更好的地方。因此,有很多事情激励着我们,这从来都不是一件重要的事情。
显然,我们需要inpidual做到最好,但更大的前景是团队的成功。总有一些戏剧性的事情,但我们都有相似的心态和伟大的领导者,从我们的教练到我们的队长,他们定下了基调和基础。
我们拥有非常强大的领导力,这为我们的团队多年来定下了基调。当您谈论我们的团队负责人时,这不仅仅是一支由20名球员始终团结在一起的团队。球员进出的周期不断,但是由于我们的领导才能和早期奠定的基础,我们团队的整体心态和实力是一致的。
因此,所有这些元素都使这些个性大放异彩,它们确实受到媒体,球迷的拥护,并真正为我们的团队带来了面子。
就体育王朝而言,我能想到的唯一与您的团队成功相媲美的团队将是新英格兰爱国者队,尤其是在团队合作和自我调节方面。显然,有多个球员拥有perse的个性,并与爱国者队的球员交谈,他们说的是同样的话。“好吧,这些年来确实没有那么多戏剧性。”约翰,作为一名了解团队合作动态的博士,你认为在像USWNT这样的团队中,差异化因素在哪里?他们如何能够持续创造卓越的精神,并在二十年的时间里保持高水平的表现?
小吉利斯: 这是一个大问题,回到你之前对爱国者的评论,当我们为这本书背书时,我们就谁是支持这本书的理想人选进行了交谈。有趣的是,你命名了爱国者队,因为汤姆·布雷迪是我们的头号目标之一。我们非常非常感谢汤姆·布雷迪 (Tom Brady) 认可这本书,我认为您提到的有关pats的事情是我们希望获得四分卫认可的原因。他们的成功非常具有反思性,与克里斯汀 (Kristine) 和她在女子国家队的经历相似。我认为汤姆·布雷迪和克里斯汀之间的唯一区别是他可以用手。
小吉利斯: 给你。
莉莉: 哦,没错,是的。以及他赚的钱。我们不要忘记这一点。
只要记住克里斯汀,汤姆的妻子比他赚得多。所以那里也有一个令人羞愧的因素。
小吉利斯: 这是真的。实际上我也有一个相当成功的妻子。这本书的第三位作者,我们没有提到他,勒奈特·吉利斯,带来了很多这样的研究。当你看克里斯汀的故事时,很高兴引进一位商学院院长或副教务长,他能够说,“研究对企业界的团队合作到底有什么意义?”
为了能够将这些组件纳入本书,这不仅是关于女子国家足球队的一个好故事,而且还通过研究验证了一切。我们想要一种基于证据的方法来解决这个问题,这样公司就可以对我们所说的话感到满意,更重要的是,他们在组织中应用了什么。
当您查看这13章时,实际上有四个部分,它是TEAM的缩写。
“T” 用于转换-吸收个人,使他们不仅成为一个团队,而且实际上是一个高性能的团队。通常,它只是一个名义上的团队,实际上是induals并肩工作,但不是协作工作。
“E” 用于授权。每个团队都需要一个强大的领导者。当我们看看女子国家足球队的教练和队长 -- 克里斯汀就是其中之一 -- 你开始看到领导人提供的权力。我们的团队中也有非正式的领导人,例如Abby Wambachand Mia Hamm。
“A” 是关于实现。你们的团队是如何合作的?他们如何沟通和处理冲突?他们是如何共同努力实现自己的目标的?目标设定显然是至关重要的组成部分,女子国家足球队的目标是赢得金牌或赢得世界杯。在商业世界中,我们拥有团队需要实现的各种指标。
“M” 是为了激励,这实际上是将普通团队与高绩效团队区分开来的原因。正是这种文化,这种精神和获胜的心态才会说: “我们需要击败竞争对手。我们需要走出去,不仅要达到,还要超越我们的指标。“
转变、授权、实现和激励基础。我们将这些关键原则带到企业界,以及本书第13章的主题,我们称之为 “做正确的事”。我们如何应对逆境?我们有持久性吗?我们做的是对的吗?当我们必须做出决定时,我们是否在日复一日的基础上合乎道德?这是爱国者队和女子国家足球队都表现出的可持续性的关键。
我完全同意! 最后,克里斯汀,如果有人要来问你这本书最喜欢的部分是什么,你会把他们送到那本书的哪一部分?
莉莉: 这就像要我挑选我最喜欢的队友,这是不可能的!
我最喜欢的部分是每一章的结尾。我接受了队友的采访,并总结了他们对不同章节的看法。我们的队长卡拉 (Overbeck) 是有关领导团队的章节的一部分,她的观点是如此令人难以置信,它为国家队的过去和现在定下了基调。
但是每一章都是关于我以前的队友之一或商业领袖,例如玛丽莎·梅林 (Marissa Meyerin) 第二章,然后是第七章的消防员。所有这些添加到章节末尾的内容都增加了视角,这就是赋予这本书生命的原因。
我认为队友分享的例子确实在很多方面影响着人们。因此,对我来说,章节的结尾确实为整个书中强调和解释的所有研究和商业策略增添了一种风味。
注意: 为了清楚起见,这次采访经过了编辑和浓缩。