SEO和在线营销专家Jon Rognerud在他的《优化网站终极指南》一书中向您展示了如何构建高性能网站并在所有搜索引擎上获得最高排名。在这篇编辑摘录中,作者揭示了如果你想让你的在线业务成功,你需要具备的五个关键要素。
网站成功的关键因素是什么?公认的因素包括以下五个:
品牌或名称识别。当你刚开始的时候,你不会有大牌的优势,除非你足够成功地与一家已经成立的公司合并。为了建立你的声誉,实践良好的业务。例如,确保您及时响应客户的订单。如果您自己做不到,请设置自动回复器或雇用一个人来处理订单。如果客户对您的产品或服务不满意,请提供回扣。最重要的是,保持一个友好的角色。一般来说,正如谚语所说,客户总是对的。这并不总是一个容易遵守的规则,但重要的是,一个初创企业要尽可能多地去观察它。
你做得越好,你宣传自己的越多,你在互联网市场上的名声就越多。今天的信息速度会帮助或伤害你。如果你提供糟糕的服务,博客作者可以写下他或她的经历,几个小时内,你的名字和声誉就会在整个网络空间被摧毁。
通过Google警报可以轻松跟踪此信息,或者对于即时更新,请在Twitter上进行搜索。SocialMention.com是另一个免费工具,Mention.net也是如此。专家营销人员Andy Beal的Trackur.com是您最好的低成本解决方案,您可以免费试用。
问题不可避免地会发生,但要做出反应并加以解决,以便为公司建立坚实的诚信基础。
访问独特的资源。您是否可以直接进入特定市场,尤其是对您提供的产品或服务感兴趣的市场?例如,如果您出售儿童产品,并且在孩子的学校很活跃,那么其他孩子的老师和父母可能是您可以向他们推销的完美基础。您与这个市场的个人联系为您提供了优势,因为您可以访问另一个营销人员,必须通过电子邮件营销,直接邮件甚至搜索引擎营销来获得。此外,如果您的客户喜欢您的产品,他们可以使用口碑进一步向家人和朋友推销您的产品。在营销方面,不要低估个人元素。
客户忠诚度。如果您的客户做得很好,通常情况下,他们会做得很好。经常性客户不仅可以确保稳定的收入来源,还可以通过口碑和/或推荐为您进行营销。现有客户为您提供了进入目标市场的独特范围-其他人喜欢他们。企业往往无法与客户建立长期关系。即使您从事的是房地产或汽车等重复销售相隔数年的业务,您当前的客户也可以成为推荐的良好来源。善待他们,他们不仅会再次向您购买,还会告诉其他人也向您购买。
财政资源。要开始你的事业,你需要钱。但是,根据您的工作,您可能不需要太多钱。例如,诸如文字处理之类的虚拟服务不需要太多的启动成本。你真正需要的只是一台电脑和一台打印机。如果您通过电子邮件将文档发送给客户,甚至可以降低打印成本。只要你能让你的网站在搜索引擎中获得很高的索引,你就可以不用投入太多就能赚钱。另一方面,如果您经营的业务需要库存,则可能需要预先投资数千美元。这就是为什么在打开互联网大门之前,你需要仔细检查你的市场。如果看起来你要盈利,考虑获得商业贷款,这样你就不必拿自己的钱冒险了。如果你试图出售较少数量的库存 (比如,低于5,000美元),考虑购买一张比商业贷款更容易获得的信用卡,即使5,000美元,每月还款额可能仍然是负担得起的。
进入分销渠道。即使您获得第一名,也不要将广告限制在搜索引擎上。其他广告媒体包括直接邮件,广播,杂志,以及当您真正有钱时,电视。例如,Google AdWords可用于打印,广播,视频和移动设备。如果你资金不足,你可以使用廉价的老式传单分配方法。最好的营销策略采用不止一种媒介。今天,你应该同时考虑线上和线下的策略。