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LGBTQ+社区拥有3.7万亿美元的购买力;以下是我们希望您向我们销售的方式。

2021-10-12 10:57:21来源:

彩虹季风就在这里:六月是LGBTQ+骄傲月,我的订阅源充斥着丰富多彩的品牌宣传和口号。

虽然这些融入的步骤意味着进步,但重要的是我们要利用自豪月来突出我们LGBTQ+社区面临的热点话题和挑战。

别让骄傲的营销机器冲淡了现在的同性恋经历。

这会影响到企业家,因为通过他们的信息和支持到达酷儿社区中心的企业很可能会看到一个财务投资回报率。但信息必须正确:仅仅是在你的商标上画一道彩虹,以避免看起来像是聋子,就不会再切割它了。

数字

关于同性恋者的收入是比异性恋者多还是比异性恋者少,仍然有相互矛盾的信息。不过,作为一个社区,我们的购买力是无可争辩的——据LGBT Capital的数据,全球购买力估计为3.7万亿美元;那些超越“六月彩虹”而致力于捕捉LGBTQ+文化精髓的sobrands将一次又一次赢得我们的美元。

作为一名媒体和信息策略师,同时也是LGBTQ+的董事会成员,我亲眼目睹了许多品牌为了快速赚钱而在自豪月大行其道。(我也看到我的社区蜂拥而至的品牌都很认可我们。)

如果你是后一类的品牌之一,这里有四种方法可以让你更深入,赢得我们的眼球、心和钱包。

规范化而不是刻板印象。

最近吉列的一则广告中,一位父亲教他的变性儿子刮胡子,这是正常化的完美例子。

把LGBTQ+社区放在彩虹基座上一年一个月,高喊“我们接受你!“这很好,但当你冒险把我们融入日常生活中时,我们会感觉很好。另一个例子: 看看2015年的坎贝尔汤广告,广告中有两个爸爸和他们的儿子在厨房。

请记住,在这里,LGBTQ+社区在可见性和进步方面是分裂的。例如,一个跨性别的有色人种女性比一个白人男同性恋者看到更多的日常生活和生存挑战,相比之下,白人男同性恋者可能已经在外面露面很多年了。

然而,底线是,当你在媒体上规范我们的社区,帮助我们讲述故事时,我们会注意到,我们的品牌忠诚度是真实的。

了解问题。

一些企业可能会恢复彩虹品牌,因为他们不确定LGBTQ+的前景如何,不想冒犯。但他们不必担心:一个品牌即使选择了同性恋或变性人体验的一个接触点,也能创造出一定程度的特殊性和理解力,使其超越其他品牌。

例如,随着legalgay婚姻在全球范围内的不断扩大,LGBTQ+夫妇和家庭在退休和遗产规划方面有了新的需求(以及新的消费支出)。

然而,歧视仍然猖獗;在美国,截至本文撰写之时,仍有29个州允许在就业或住房申请方面歧视LGBTQ+人士。所以我们需要知道你是否在我们的角落。

没有一个庞大的营销预算或时间来研究和提供多个活动?投资于有影响力的市场营销,与奇怪的声音合作,帮助传播他们的信息,鼓励参与。

突出做这项工作的组织。

在过去的十年里,骄傲的庆祝和游行变得更加商业化好几年了LGBTQ+人群的担忧是,骄傲游行的本质——突出当地活动家和草根组织——正被企业参与淹没。例如,在去年的纽约市骄傲游行中,几家以前参加游行的组织遭到了冲击。

如果你不知道你所在的城市或州有哪些组织在运作,那没关系;找一个有组织的人,联系当地的团体,帮助扩大他们的事业。关注当地组织可以是一种既便宜又有效的营销策略,慈善捐赠可以提高年轻人对品牌的忠诚度。

大多数自豪组织都与当地组织有着密切的联系,他们的网站上经常列出受赠者名单。例如,圣地亚哥自豪组织在一份新闻稿中列出了59个地方和州组织,这些组织将在2018年获得该组织17万美元捐款的意外收入。

好消息: 我们一年有12个月是同性恋。

为什么要在彩虹海啸期间争夺我们的眼球呢?那是六月,你可以全年赢得我们(和我们社区的盟友)的时候?这是红海/蓝海战略的最佳选择。

关于我们的消费习惯和趋势的数据比以往任何时候都多。尼尔森评级首次为LGBTQ+家庭提供了单独的统计数据。虽然它只捕获了LGBTQ+夫妇的家庭,样本量不算多,只有47000人,但这是朝着正确方向迈出的一步,并为我们参与的娱乐类型提供了重要的见解。

尽管我们仍在争取在美国人口普查等大型调查中的代表性,但对我们存在的每一项承认都是向前迈出的一步,也是我们喜欢消费的更多信息的来源。

另外,在英国的一项调查中,高达33%的Z一代被调查者认为是LGBTQ+。企业的教训:现在下定决心吸引同性恋年轻人的注意力和信任,你很可能会看到未来消费者的忠诚度越来越高。

目前,只有一小部分公司全年参与LGBTQ+市场。但从这群人中脱颖而出:别让六月成为你和我们谈话的唯一月份。

我们有购买力,并准备使用它;如果你让我们知道你在听,并站在我们这边,你将赢得我们的美元在未来几年。